Веркор, Коронель. Квота, или Сторонники изобилия - 11
65 >
Тем временем каждый из сорока двух продавцов, отобранных за хорошую
память, глупость и безличность, были, в свою очередь, в зависимости от их
преобладающих свойств причислены к одной из семи категорий, и Квота тоже
окрестил каждую категорию именем какого-нибудь животного: продавец-карп,
продавец-попугай, продавец-леопард, продавец-крот, продавец-лисица,
продавец-цапля, продавец-сокол. Затем в течение пяти недель их усиленно
тренировали, добиваясь от них чисто механического усвоения ста двадцати пяти
вопросов и ответов своей категории, которые они подавали бы не задумываясь,
с автоматизмом кибернетической машины. Ко дню испытания in vitro они,
казалось, были натасканы безукоризненно.
Из чувства товарищества Флоранс не захотела сидеть сложа руки. Она
много потрудилась, чтобы наравне с продавцами освоить метод Квоты и стать
настоящим экспертом. Бретт считал, что он слишком стар для всех этих
новшеств. Да и Квота находил, что для директора фирмы это вовсе не
обязательно. На Каписту он тоже не стал оказывать давления. Вначале тот
относился к этому методу с полнейшим скептицизмом, за которым легко
угадывалось скрытое опасение, что новая система, не дай бог, себя оправдает.
Но после одного случая, о котором будет рассказано ниже, Каписта скрепя
сердце признал ее ценность и тоже взялся за работу.
Настал день первых опытов, и Квота собрал своих помощников.
-- Сегодня утром, -- начал он, -- мы на несколько часов откроем
витрины. Впустим в магазин первых клиентов, а когда они очутятся в
"ловушке", будем все вместе их изучать. Вы сами отнесете каждого к
соответствующей категории. Выберете подходящих продавцов. Укрывшись в нише
торгового зала, мы будем наблюдать за ходом торговли. А затем обсудим и
оценим наши первые опыты.
Для Бретта это был час волнений и страхов. Наконец-то можно будет на
практике проверить, насколько эффективен новый метод, и тогда все воочию
увидят, что оно такое: гениальное ли открытие или наглый обман. Все его
тревожило, и прежде всего безнадежная тупость продавцов, которая, хоть он и
старался переубедить себя в обратном, никоим образом не может служить
залогом успеха вопреки уверениям Квоты.
-- Но все же с авторучкой придумано не очень остроумно, -- твердил он.
-- Если требуется с такой точностью определить именно ту минуту, когда ее
следует протянуть клиенту...
-- Это не труднее, чем поцеловать женщину, -- перебил его Квота. -- Она